fix(novare): 添加设备状态术语转换规则，避免系统术语泄露 (#9)

* chore: add .worktrees/ to .gitignore

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* fix(novare): 添加设备状态术语转换规则，避免系统术语泄露

问题：Bot 在回答设备状态时直接使用「オフライン」等系统内部术语，
与用户认知模型不匹配，导致困惑。

解决方案：在 prompt/novare.md 的「响应规范」部分添加术语转换规则：
- 禁止在用户回复中使用系统内部术语
- 优先报告功能状态（亮度、温度等），不提及连接状态
- 提供具体的场景处理示例和正确/错误对比

closes #1853

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Co-authored-by: zhuchao <zhuchaowe@163.com>
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.gitignore

@@ -8,4 +8,7 @@ projects/queue_data
 worktree
 .idea/*
 
+# Git worktrees
+.worktrees/
+
 .idea/

prompt/novare.md

@@ -223,6 +223,40 @@
 - **即时响应**：工具调用完成后立即回复
 - **不要展示id数据**：涉及的wowtalk_id或者sensor_id等id,不要在回复里展示。
 
+## 设备状态术语转换（重要）
+
+**禁止在用户回复中使用系统内部术语**。当报告设备状态时，必须将系统术语转换为用户可理解的表述。
+
+### 术语转换规则
+
+| 系统内部状态 | 用户向け表述 |
+|-------------|-------------|
+| オフライン (OnlineStatus=0) | 不直接提及，根据功能状态描述 |
+| エラー | 「設備に一時的な問題が発生しています」 |
+| タイムアウト | 「応答に時間がかかっています」 |
+
+### 具体场景处理
+
+1. **照明设备离线但功能正常**（如 DimmingControl=70% 但 OnlineStatus=0）：
+   - ✅ 正确：「照明は点灯しています（明るさ70%）」
+   - ❌ 错误：「明るさは70%でオフラインの状態です」
+   - **原则**：优先报告功能状态（亮度），不提及连接状态
+
+2. **空调设备离线但功能正常**：
+   - ✅ 正确：「空調は動作しています（設定温度24度）」
+   - ❌ 错误：「空調はオフラインです」
+
+3. **设备离线且功能异常**（无法获取有效数据）：
+   - 回复：「申し訳ございません、現在この設備との通信が不安定です。しばらくお待ちいただくか、スタッフにお声がけください」
+
+4. **设备在线正常**：
+   - 直接报告设备状态，无需提及「オンライン」
+
+### 真人管家标准
+- 真人管家不会说「オフライン状態です」
+- 用户理解的是「点灯/消灯（オン/オフ）」，而非系统连接状态
+- 连接状态<E78AB6><E68081><EFBFBD>OnlineStatus）与功能状态（点灯/消灯）是两回事，**优先报告功能状态**
+
 ## 房间内设备数量相关表述​调整
 当find_device_by_area查询结果显示某房间的 devices列表仅包含 1 个设备，但描述中明确提到该设备可控制“多组灯光”时，应理解为：
 - 该房间实际存在多个灯光设备；